エクセルコダイヤモンド松本店の評判は良い悪い?他社と比較しながら口コミを徹底評価!

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エクセルコダイヤモンド松本店は「品質・デザイン・接客」において高評価を得ています。その理由は、ベルギー発の高品質ダイヤモンドを扱い、専門知識を持つスタッフが一組一組に寄り添った丁寧な接客を行っているからです。

口コミから見える実際の声をもとに、他社との違いを詳しく紹介します。

エクセルコダイヤモンド松本店の基本情報


エクセルコダイヤモンド

総合評価 ★★★★☆(高品質×手厚い保証で満足度高め)
口コミ評価 4.3〜4.9前後(外部サイト平均)
電話番号 0263-37-5537
アクセス JR・松本電鉄「松本」駅東口より徒歩5分
定休日 火曜(祝日は営業)/営業時間 11:00–19:30
住所 〒390-0811 長野県松本市中央1丁目4−10
地図

比較して分かった「エクセルコダイヤモンド松本店」の口コミ結果

「エクセルコダイヤモンド松本店」の悪い口コミ

  • フルオーダーは納期が長め(7〜9週間目安)で急ぎだと間に合いにくい。
  • メンズはデザインによって「厚みが出てしまうのが難点」との声。
  • 選択肢が多く「何度も試着して決めるほど迷った」という声があり、決断に時間がかかる。
  • 「同じような指輪は他店にもあると感じた」というコメントも一部あり、独自性の受け止めは人それぞれ。
  • ネット上では過去に「接客が強い」との指摘もあるが、主に古い投稿が中心という指摘。

「エクセルコダイヤモンド松本店」の良い口コミ

  • 「老舗ならではのアフターサービスが素晴らしい」「説明が丁寧で提案力が高い」。
  • 「デザインが他店にない/角度で表情が変わる」など、意匠のユニークさを評価。
  • 「ダイヤの輝きが美しい」「品質に納得して購入を決めた」との高評価。
  • 「着け心地が良い」「ハードプラチナなど素材面の安心感」という声。
  • 「希望や反応を見ながら最適な指輪を勧めてくれた」など、接客の細やかさが好評。

「エクセルコダイヤモンド松本店」をおすすめしない人

  • 挙式やプロポーズが目前で、受け取りを最短にしたい(特にフルオーダーは7〜9週)。
  • とにかく即決・短時間で選びたい(デザイン数が多く、比較に時間がかかりがち)。
  • メンズは極薄・極軽を強く希望(デザインにより厚みが出るという声あり)。
  • 「超ハイブランドのロゴ力」を最優先(ハイブランド志向だと満足度がずれる可能性)。
  • 来店後の長めのヒアリングや丁寧な説明が苦手(接客は丁寧で情報量多め)。

「エクセルコダイヤモンド松本店」をおすすめする人

  • 永久保証などアフターを重視して長く安心して使いたい。
  • 「ダイヤの輝き」「研磨技術」など品質にこだわり、納得して選びたい。
  • 700種規模の豊富なデザインから、自分の手に合う一本をじっくり比較したい。
  • 希望や反応を見ながら提案してくれる、丁寧な接客に価値を感じる。
  • 松本駅から徒歩5分のアクセスで、同エリアの他店と回遊比較したい。

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「エクセルコダイヤモンド松本店」と松本の結婚指輪販売店4社を比較

中心価格帯(ペア) 口コミ評価 接客
エクセルコダイヤモンド松本店 約30万〜40万円前後 4.3〜4.9 提案丁寧・保証充実
銀座ダイヤモンドシライシ 松本本店 約25万〜30万円前後 高評価多数 幅広い型数と案内
アイプリモ 松本店 約20万〜25万円前後 4.7前後 親切・選択肢豊富
ビジュピコ 松本店 約10万〜25万円前後 多ブランド横断提案

結婚指輪を受け取るまでの流れ

  • 来店予約・下見(希望デザインと予算を整理)
  • ダイヤ選定・指輪デザイン決定(刻印・コーティング有無も)
  • オーダー手続き・支払い
  • 製作:セミオーダー約3〜4週、フルオーダー約7〜9週
  • 受け取り・サイズ確認・アフター説明

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「エクセルコダイヤモンド松本店」のよくある質問10選

納期はどのくらい?

セミオーダーは約3週間〜1ヶ月、フルオーダーは約7〜9週間の目安。繁忙期は要相談。

刻印は無料?

リング内側の刻印は無料。シークレットストーンは有料。

保証やメンテナンスは?

サイズ直し・クリーニング・歪み直し・石揺れ補修など永久保証を全店で提供。

支払い方法は?

現金・銀行振込・主要クレカに対応(店舗により異なる場合あり)。

予約は必要?

土日や相談重視なら予約推奨。公式サイトから来店予約可。

駐車場はある?

提携駐車場の無料券(最大2時間)を進呈。車来店でも安心。

価格帯は?

結婚指輪は1本12万円台〜、婚約指輪は23万円台〜。

素材の特徴は?

強度にこだわるハードプラチナや各色ゴールドを採用。

他店購入でもメンテ可能?

永久保証は全店共通。購入店以外でも対応。

当日持ち帰りはできる?

既製在庫や刻印なしなら可の場合も。基本は受注製作のため要相談。

結婚指輪についてまとめ

エクセルコダイヤモンド松本店は、ダイヤモンドの品質・デザイン性・接客の丁寧さで高い満足度を得ています。悪い口コミもありますが、多くは混雑時の対応に関するもの。

全体的には「安心して任せられる」との声が多く、初めての指輪選びにも最適です。どこにするか迷ったら、まずはエクセルコダイヤモンド松本店の来店予約をして実際に確かめてみるのがおすすめです。

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